Callcenter medewerker in de automotive l Veenendaal

Callcenter medewerker, ben jij klaar voor het echte werk? Dan zoeken wij jou! Wij zoeken een topper die snel kan schakelen, enthousiasme over brengt naar de klant en van elk telefoontje een fijne ervaring weet te maken. Als callcenter medewerker ga je niet zomaar bij een bedrijf werken. Je gaat namelijk aan de slag bij één van de grootste automotive retailorganisaties van Nederland. Bij dit bedrijf staat persoonlijk klantcontact centraal. Enthousiast? Lees snel verder en ga aan de slag als callcenter medewerker!

Wat krijg je?

• Als callcenter medewerker krijg je de mogelijkheid om je eigen rooster in te plannen. Wil je alle dagen werken? Na je studie aan de slag? Of alleen onder schooltijden van de kinderen werken? Het kan allemaal!
• Je komt te werken op een mooie afdeling met informele collega’s. Er is veel ruimte voor gezelligheid en het is nooit stil op kantoor.
• Een baan waarin enthousiasme en inzet belangrijker is dan een opleiding.
• Mogelijkheid om na jou inwerkperiode deels vanuit huis te werken. Hierbij krijg je een laptop en headset van de zaak.
• Mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf. Je kunt bijvoorbeeld naar de sales of serviceafdeling doorgroeien. Het bedrijf is erg groot, daardoor zijn er veel verschillende functies beschikbaar!

Wat ga jij doen als callcenter medewerker?

Als callcenter medewerker ga jij aan de slag bij één van de grootste automotive retailorganisaties van Nederland, namelijk Emil Frey. Je gaat inbound of outbound bellen naar klanten die een auto hebben gekocht bij één van de autodealers die aangesloten zijn bij Emil Frey. Als je inbound belt dan bellen de klanten naar jou op om een service afspraak of reparatie in te plannen. Het kan zijn dat er een storing is, of dat er een APK in moet worden gepland. Als je outbound belt dan bel jij naar de klanten toe. Bijvoorbeel als er een APK is verlopen of een bandenwissel moet worden uitgevoerd. Of je nu inbound of outbound belt, jij verwerkt alles nauwkeurig in het systeem. Deze werkbon stuur je vervolgens naar de aangesloten autodealer en dankzij jou weet de monteur van de dealer exact wat er moet gebeuren. Het werk als callcenter medewerker is nooit saai. Je spreekt veel verschillende mensen, en kunt groeien in de functie door het klantenbestand van steeds meer dealers te bedienen. Verder kun je op termijn zelfs doorgroeien naar de sales- en services binnen de automotive!

Wat neem je mee als callcenter medewerker?

Een oprechte glimlach en een klantvriendelijke stem! En uiteraard een flinke dosis inzet, motivatie en enthousiasme. Dit is voor ons belangrijker dan een opleiding en ervaring. Als jij wil leren, gedreven bent en het leuk vind om klantcontact te hebben dan willen wij jou heel graag spreken! Verder is het belangrijk dat je sociaal bent, je in teamverband kunt werken en communicatief sterk bent. Wij vragen van je dat je tussen de 15 en 37,5 uur per week beschikbaar bent

Enthousiast geworden over de vacature callcenter medewerker in Veenendaal?

We hopen dat deze vacature jouw interesse wekt. Wil je meer informatie? Bel dan met Florence via 06-21950389 of stuur jouw cv naar florence@flox.nl.

Wil je direct solliciteren? Maak dan gebruik van het sollicitatieformulier op deze pagina.